Proceso digital
Todo desde la app
Solicitud, seguimiento, documentos y pagos en una experiencia sencilla.
Orelun · Crédito digital
Crédito digital claro, desde tu celular
Solicita en la app, conoce cada condición antes de decidir y administra tu crédito desde un solo lugar.
- Proceso digital
- Condiciones visibles
- Soporte en la app
Decide con información
Revisa monto, plazo, comisiones, tasa y CAT antes de aceptar.
Tu cuenta protegida
Verificación de identidad y controles de acceso para cuidar tus datos.
Una experiencia hecha para móvil
De tu registro al seguimiento, sin perderte
Orelun te muestra qué sigue, qué información falta y el estado de tu solicitud o crédito con un lenguaje directo.
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01
Crea tu cuenta
Confirma tu teléfono y completa tus datos básicos.
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02
Valida tu identidad
Ten a la mano tu identificación y realiza la verificación indicada.
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03
Revisa tu oferta
Compara las condiciones y decide con calma si te conviene.
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04
Firma y da seguimiento
Consulta documentos, fechas y pagos desde tu perfil.
AM
Hola
Andrea
Tu crédito
Activo
$4,800 MXN
Accesos rápidos
Ver todo
Documentos
Pagos
Ayuda
Tu información está protegida
Administra permisos desde tu perfil.
Vista ilustrativa. La información real depende de tu producto.
Antes de comenzar
Lo que necesitas para solicitar
Prepara tu información antes de abrir la app. Presentar una solicitud no garantiza su aprobación.
Ser mayor de edad
Tener 18 años o más y residencia en México.
Identificación vigente
INE o IFE legible para validar tu identidad.
Contacto activo
Número móvil mexicano y correo electrónico personal.
Cuenta bancaria propia
Una CLABE a tu nombre en una institución mexicana.
Verificación personal
Completar la validación de identidad dentro de la app.
Ingresos regulares
Información suficiente para evaluar tu capacidad de pago.
Seguridad con propósito
Tus datos se usan para operar y proteger tu cuenta
Permisos explicados
La app solicita únicamente los accesos necesarios para cada paso y te indica por qué.
Acceso controlado
Protege tu sesión con los mecanismos disponibles en tu dispositivo.
Información disponible
Consulta documentos, movimientos y fechas importantes desde tu cuenta.
Preguntas frecuentes
Respuestas directas antes de solicitar
La información final siempre estará en tu oferta y contrato.
¿La solicitud garantiza que recibiré un crédito?
No. Cada solicitud se evalúa de forma individual y puede ser aprobada o rechazada.
¿Dónde veo el costo total y el CAT?
Antes de aceptar verás monto, plazo, tasa, comisiones, impuestos, CAT y total a pagar aplicables a tu oferta.
¿Puedo pagar antes de la fecha límite?
Puedes solicitar la liquidación anticipada. Revisa en la app el saldo actualizado y las instrucciones de pago.
¿Cómo consulto el estado de mi solicitud?
Entra a Orelun con tu cuenta. El inicio mostrará el estado y cualquier acción pendiente.
¿Qué hago si tengo dificultades para pagar?
Contacta a soporte cuanto antes desde la app para revisar los canales de atención disponibles.
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